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個人情報の取り扱いについて

保有個人データの利用目的

当社の保有個人データの利用目的は以下の通りです。

個人情報を利用する当社の事業 利用目的 利用する個人情報※

自動車販売金融事業
(信用購入あっせん事業、債務保証事業、回収代行事業、リース事業等)

クレジットカード事業
(カードショッピングクレジット事業、カード・キャッシング及びカードローン事業等)

住宅ローン業務

商品・サービス等の各取引に関する与信判断及び与信後の管理ならびにサービス提供業務のため 下記1,2,3,4,5
上記利用目的に係る支払能力の調査のために、当社が加盟する個人信用情報機関(個人の支払能力に関する情報の収集および加盟会員に対する当該情報の提供を業とする者)への照会および登録のための当該個人信用情報機関への提供 下記1,2,3,4,5
第三者(提供・利用目的に関して事前に同意を得た提供先に限る)への提供 下記1,2
クレジットカードに関連する各種提携サービス提供業務を行うための当社のグループ会社との共同利用(利用目的に関して事前に同意を得た共同利用先に限る) 下記1
提携企業から委託を受けて行う宣伝印刷物の送付・eメールの送信等による商品等のご案内、市場調査および営業活動 下記1,2,3
当社事業全般 各種お問い合わせ(要望含む)等への回答・応対のために通話内容を正確に確認するため 下記1,6
防犯および安全管理のため 下記1
従業員等の採用・雇用・福利厚生等に関連する業務の運営・管理のため 下記1
個人情報保護法第16条第3項に該当する場合 下記1,2,3,4,5,6

※【利用する個人情報】

  1. 属性情報
    氏名・生年月日・年齢・性別・住所・電話番号・メールアドレス・勤務先・家族構成・住居状況・アンケート欄への回答内容等(当社が知り得た変更情報を含む。)
  2. 契約・取引情報
    商品・サービスの内容、契約・取引の種類、申込日、契約日(入会日)、支払回数、契約額(取引金額)、販売店(取引会社名)、販売店との取引件数・取引金額等の契約・取引事実に関する情報
  3. 支払情報
    契約に関する取引開始後の利用残高、月々の返済状況
  4. 支払能力情報
    支払能力を調査するために必要な情報で、資産・負債・収入および支出、当社との取引利用履歴および過去の債務の返済状況ならびに当社が委託契約の受託に基づき預託された当該委託契約に関する契約の内容および債務の返済状況
  5. 本人確認・本人特定事項確認情報
    運転免許証、印鑑証明書等によって本人確認・本人特定事項確認を行う際に収集した情報
  6. 電話応対(通話録音)情報
    レクサスファイナンスデスクとのお電話での応対について、通話録音した情報

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個人情報の取り扱いについて

個人情報に関するお問い合わせ

トヨタファイナンスお客さま相談窓口東京:03-5617-2533 名古屋:052-239-2533 平日9:00〜17:30(年末年始を除く)

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