平素は、格別なお引き立てを賜り、厚く御礼申しあげます。
2022年3月26日に発生いたしました弊社システム障害により、ご利用明細において、カードご利用金額が正しくは1回の利用として
表示されるものが、2回利用したものとして、二重で表示される事象が発生しておりましたが、
該当のご利用に対して、正しいご請求となるよう、売上取消(マイナス表示)を追加いたしました。
ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。
なお、ご請求につきましては、二重で発生することはございません。
今後同様の事象を招くことのないよう、再発防止に努めて参りますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。
■ご利用明細の表示(例)
ご利用日 | ご利用者 (カード番号下4桁) |
ご利用店名 | ご利用金額 | お支払い方法 | 摘要 | 5月2日 ご請求額 |
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現地通貨 | 通貨略称 | 換算レート | ||||
3月25日 | 本人(1234) | ▲▲株式会社 | 10,000円 | 1回払い | 10,000円 | |
3月25日 | 本人(1234) | ▲▲株式会社 | 10,000円 | 1回払い | 10,000円 | |
3月25日 | 本人(1234) | ▲▲株式会社 | -10,000円 | 1回払い | -10,000円 |