2026年8月25日以降、「プラスEXカード」の新規発行を終了し、会員登録方法が変更になります。
詳細につきましては、JR東海エクスプレス予約ホームページにてご確認ください。
JR東海エクスプレス
予約サービス個人会員さま限定
新幹線のネット予約がいつでも会員価格に。
東海道・山陽・九州新幹線（東京～鹿児島中央間）のネット予約＆チケットレス乗車サービスをいつでも会員価格で利用できます。
サービス内容 SERVICES
いつでも会員価格で東海道・山陽・九州新幹線（東京～鹿児島中央間）の指定席を利用できる会員制のネット予約サービスです。
ご予約後は「プラスEXカード」を改札機にタッチするだけでスピーディーにご乗車いただけます。
対象者
レクサスカードをお持ちの個人会員さま・家族会員さまがお申し込みいただけます。
年会費
1,100円（税込み）
エクスプレス予約のメリット MERITS
ご利用方法 HOW TO
1. 入会のお申し込み
下記ボタンよりMY TS CUBICにログインのうえお申し込みいただけます。「エクスプレス予約」サービスの入会受付後、約2～3週間でJR東海から「プラスEXカード」をお届けします。
2. 会員登録（利用開始手続き）
「プラスEXカード」到着後、JR東海エクスプレス予約 公式サイトへアクセスし、「会員登録（利用開始手続）」をしてください。
JR東海エクスプレス予約 公式サイト3. ご予約
「エクスプレス予約」サービスにログインし、画面の案内に従って列車を予約します。変更も可能です。
4. 「プラスEXカード」を新幹線改札機にタッチ
「プラスEXカード」を新幹線改札機にタッチするだけでご利用いただけます。きっぷの受け取りは不要です。
5. ご乗車
ゆっくりとおくつろぎください。
お問い合わせ CONTACT
JR東海エクスプレス予約入会ご案内デスク
TEL：0120-554-244（通話料無料）
受付時間： 9:00～17:00、年中無休
ご注意事項
- 本サービスは、東海旅客鉄道株式会社（JR東海）が提供するサービスです。
- ご指定の本人会員さまの金融機関口座から自動引き落としさせていただきます。
- 法人カード、QUICPay専用カード、ETCカードは対象外です。
- 入会後2カ月間はお試し期間のため年会費は発生しません。
- ご予約受付時間は24時間です。※23:30～翌5:30の間はシートマップのご利用ができないなど、ご利用には制限があります。
- システムメンテナンス時を除きます。
- 発売期間は、乗車日1年前（前年同日）の5:30から乗車日当日の時刻表に表示された所定発車時刻4分前までです。
※乗車日1年前からの予約には一部対象外の商品があるなど、ご利用には制限があります。 - 一部の機種ではネット予約をご利用になれない場合があります。
- 予約変更はエクスプレス予約で指定したICカードの改札入場前またはきっぷ受取前で列車発車時刻前かつ変更後の列車の乗車日が初回購入時の乗車日の3ヶ月以内に限ります（一部の早特商品は除く）。
- 予約の取り消し（払い戻し）には、手数料が必要です。
- 残り座席数が少ない場合、ご希望の座席の選択をご利用いただけないことがあります。
- 複数名でご利用する際、利用者全員のICカードを指定しない場合、あらかじめ人数分のきっぷを受け取ってからご乗車ください。
- 「東京都区内」「大阪市内」といった通常の乗車券に適用される、いわゆる「特定都区市内制度」は適用されません。ご利用前にJR東海エクスプレス予約 公式サイトでお値段をご確認ください。
- 早特商品には席数・区間限定、設定除外日がございます。
- 「スマートEX」サービスに登録済みの会員さまはこちら
