再発行の対象となるケース
次のケースでは、カードの再発行を承ります。
- カードが破損・汚損している
- 磁気不良やICチップ不良で読み取れない
- サイン欄の記入ミス
- タッチ決済対応カードへの切り替え
紛失・盗難・不正利用が確認された場合は、「カードの紛失・盗難・不正利用」からお手続きください。
お手続き前のご注意事項
- 再発行手数料は無料です。
- 再発行カードは、お申し込み後10日ほどでお届けします。
- 郵便事情により、さらにお時間をいただく場合がございます。
- 再発行後も、カード番号と有効期限は通常変更されません。
- 有効期限の1カ月前にカード再発行をした場合は新しい有効期限となります。
- お申し込みの受付完了後にお送りするメールにて、カードの発送予定日や配送状況をご確認いただけます。
