カードを退会(解約)したい

レクサスカードや付帯カードの退会をされる場合の注意事項やお手続き方法をご案内します。
法人会員さまは「法人会員さま向け申込書・手続書ダウンロード」よりお手続き方法をご確認ください。
本人会員さまが亡くなられた場合の退会は、カード裏面の電話番号へご連絡ください。

退会に伴うご注意事項

退会手続き後は取り消しできませんので、お手続き前に以下をご確認ください。

  • 次回の年会費のお支払い前に退会を考えている場合

    レクサスカードの年会費請求日の約1カ月前が退会手続き期限になります。以下の手順で請求日を確認できます。

    STEP1 年会費ご請求時期または入会日を確認

    「MY TS CUBIC」「カード送付のご案内」「過去のご利用明細書」でご確認いただけます。
    お客さまのご都合に合わせて確認方法をご選択ください。

    • MY TS CUBICで確認する
    • 郵送物で確認する
    下記ボタンよりログインいただき、「ご利用可能枠・ご契約情報の照会」画面の「ご入会年月」欄にてご確認ください。
    カード送付のご案内(送付台紙)

    「年会費ご請求」欄をご確認ください。記載がない場合は、「ご入会日」欄をご確認ください。

    過去のご利用代金明細書

    郵送でご利用明細書をお受け取りの方は、過去の紙のご利用代金明細書で年会費お引き落とし日(お支払い日)をご確認いただけます。

    STEP2 退会のお手続き期限を確認

    以下早見表で入会日から年会費請求日および退会のお手続き期限を確認ください。

    • 既に1カ月以内の場合、カード裏面に記載のレクサスファイナンスデスクへお問い合わせください。
    • 2日払い
    • 17日払い
    • 請求日が休日の場合は翌営業日
    • 請求日が休日の場合は翌営業日
  • お支払いが残っている方

    レクサスカードの年会費請求日の約1カ月前が退会手続き期限になります。以下の手順で請求日を確認できます。

  • 公共料金などの継続的なお支払いの変更

    継続的なお支払いにカードを登録されている場合は、ご契約先へカード情報の登録変更をお願いします。

  • ポイントの失効

    レクサスカードを退会するとポイントは失効します。退会前にポイント残高をご確認ください。

    ポイントのご利用方法は、「ポイントを使用したい」をご覧ください。
    • ポイント利用後に退会する場合、手続きの内容に不備がなければポイントは還元されます。

    レクサス・ポイントバック・プログラム/使ってバック/ポイント楽バックは終了します。

退会のお手続き

退会する対象のカードについて、お手続きに進んでください。

レクサスカードの退会

本人会員さまや家族会員さまのカードの退会手続きができます。なお、付帯カードも同時に退会となります。
以下ボタンよりMY TS CUBICにログインいただき、お手続きください。

ログインできない方はこちら
付帯カードの退会

付帯カードのみの退会手続きができます。

  • ETCカード・TS CUBIC PiTaPa カード・プラスEXカード・QUICPay専用カード
  • 関連情報

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