レクサスカードには暗証番号（4桁）が登録されています。これはキャッシング・カードローンなどCD・ATMをご利用の際、またはICカード対応端末でご利用の際に必要となるお客さまだけの秘密の番号です。
暗証番号を確認・変更したい
暗証番号は会員さまだけのとても大切な番号ですので、第三者に知られないように十分ご注意ください。
法人会員さまはMY TS CUBICや自動音声応答サービスはご利用いただけません。カード裏面のレクサスファイナンスデスクへお問い合わせください。暗証番号のご確認は「暗証番号照会通知書」を郵送いたしますので予めご了承ください。
暗証番号について
暗証番号のお取り扱いに関するご注意
- 暗証番号入力の際に盗み見られたり、第三者に知られることがないよう、十分ご注意ください。
- 警察や公的機関、弊社がお客さまに暗証番号を問い合わせることはございません。なりすましによる手口が横行していますのでご注意ください。
- 暗証番号が第三者に知られたことにより生じた損害は、会員さまにご負担いただく場合もございます。
暗証番号の確認方法
MY TS CUBICでお手続きいただくと、その場で暗証番号を確認いただけます。
自動音声応答サービスでのお手続きの場合は郵送でお知らせいたします。
MY TS CUBIC
下記ボタンよりログインのうえ、暗証番号をご確認ください。
自動音声応答サービス
音声ガイダンスに沿って手続きを行っていただきます。お手続き後、「暗証番号照会通知書」を郵送いたします。下記ボタンよりお手続き方法を確認ください。
暗証番号の変更方法
現在の暗証番号がお分かりの場合は、自動音声応答サービスよりお手続きください。
暗証番号がご不明な場合は、MY TS CUBICよりお手続きください。
自動音声応答サービス
お待たせすることなく24時間いつでも音声ガイダンスでお手続きいただけます。下記ボタンよりお手続き方法を確認ください。
MY TS CUBIC
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- お手続きの流れ
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STEP1 書面のお取り寄せ
下記ボタンよりログインのうえ、「暗証番号変更届」をお取り寄せください。
お急ぎの方は自動音声応答サービスでお手続きください。STEP2 書類のご提出
「暗証番号変更届」に必要事項を記入し、同封の返信用封筒で郵送してください。
STEP3 暗証番号の変更
「暗証番号変更届」が到着後、暗証番号を変更し、新しいカードを10日ほどで郵便物送付先のご住所にお届けいたします。
STEP4 新しいカードのお受け取り
新しいカードをお受け取り後、新しい暗証番号でカードをご利用いただけます。お手元の旧カードは、お客さまご自身にて必ずハサミなどで切断し、破棄処分ください。
ご注意事項
- ご自分の生年月日を組み合わせた数字、電話番号、4桁の同じ数字など、第三者に推測される危険のある番号はご指定いただけません。上記に該当する場合、弊社にて採番させていただく場合がございます。
- 暗証番号変更に伴うクレジットカードのお作り直しでは手数料はかかりません。また、クレジットカード番号に変更はありません。
変更後の暗証番号入力について
タイミングによって入力する暗証番号が異なりますので以下の表をご確認ください。